トラブル防止のため長文になりますが必ず一読・確認お願い致します。
下記内容確認・了承された上でのツアーご予約・参加になります。
ご不明点・連絡事項・了承不可などございましたら必ずご連絡下さい。
連絡ない場合は承諾済みとさせて頂きます。ご不明点はお気軽にお問い合わせ下さい。

• 必ずご予約いただいた代表者に予約完了メールを送らせて頂いています。
  予約後３日を過ぎても予約完了メール届かない場合は必ずショップ0980-82-0950までご連絡下さい。メール内容を必ずご確認下さい。
• ダイビング後は気圧の影響がある為飛行機搭乗出来ません。シュノーケリングコースはツアー後の飛行機搭乗問題なく可能です。
  ダイビング終了後最低12時間あけて飛行機搭乗して下さい。連日ダイブご参加の方は最低18時間出来れば24時間後の搭乗がお勧めです。（当日飛行機搭乗の場合はスノーケルコースに変更させていただきます）
• 天候海況が可能な限り、海カメ・マンタのポイント＋珊瑚礁ポイントの3カ所を巡ります。 ボートでの移動になりますので、足がつかないサンゴ礁が綺麗なポイントで開催されます。（天候海況、またはマンタの出現率低下時は船長判断によりポイント変更もございます。申し訳ございませんがその時はご了承下さいませ。コース変更しても料金は変わりません）
• 同クループ様で別々のコースを選んでいただいても皆様同じ船に乗って頂きけます。（例えば1名様は体験ダイビングコース・1名様はシュノーケリングコース・1名様はマンタチャレンジコースなど別々を選んでも一緒の船で過ごせます）
• 当日のお迎え集合時間の最終確認連絡は、参加日前日の18時までに携帯電話にご連絡させて頂きます。19時を過ぎても連絡が取れていない場合は大変お手数ですがショップ0980−82−0950までご連絡下さい。
  不通・申し込み記載電話番号違い・データ間違いなど、連絡しても繋がらない・連絡手段が無いことがございます
  必ず前日最終確認をさせていただいてからのご参加です。最終確認が前日夜２２時を過ぎても取れない場合は不参加（当日キャンセル扱い）になりますのでお気を付けくださいませ。
• 当日は水着着用,サンダルを履いてきて下さい。
• 持ち物：バスタオル・ドリンク１本（大きい水管に麦茶の用意はあります。水分補給をしっかりしてほしい為）・ライセンスカード（＊リフレッシュ・ファンダイビングコースの方のみ）・レンタカーでお越しの方・また１０月～4月にご参加の方（寒さ防止の為最後のポイントを終えたら着替えをお勧めしています）は着替えもしくは下着
• 1日コースにはサービスで日替わり手作りランチが付いています。(メニューは日替わりカレー、豚汁、沖縄そばなどです　注：カレ-や鶏肉の使用が多いです)アレルギーがある方・ご心配な方は申し訳ございませんがご持参下さい。
• 連日・長期参加の方・リピータ様も楽しんでいただけるよう毎日ポイントを変更して御案内しています。
  ご希望のポイントなどございましたら可能な限りご案内させて頂きますのでリクエスト下さい。
  （注：マンタポイントは人気があるため重なるかと思いますが、船が2艇ある為できる時はマンタポイントも重ならないように別れてご案内します） ぜひ連日ご参加お待ちしています(^^)/
• 60歳以上の方は必ず年に1回健康診断受診されていることが条件です。持病なしの方は診断書は不要です。
  年齢関係なく持病をお持ちの方はお医者様のツアー参加了承が参加条件になります。
  下記の病歴診断書を印刷して、主治医さまに記載して頂きご提示ください。
  » 病歴診断書
  近年事故が増えていますのでご不安な方は必ず事前にご相談くださいませ
• マリンショップタイタイの個別ライン・Instagramあります。下記QRコードから友達追加いただき、参加日・お名前メッセージ下さい。
  注：）お店LINEは夕方～19時ころの数時間しか確認出来ない事が多いです。お急ぎの方は必ずお電話ください。
  
  
• 送迎・集合について　　
  市街地ホテルは無料送迎出来ます。送迎車希望の方は遅くとも前日AM１１時までお宿名をお伝えください。それ以降は対応できない為現地集合になります。川平、白保宮良、空港方面北部などの送迎は基本行っていず現地集合になります。希望される方は事前に必ずご相談下さい。
  レンタカー現地集合の方：集合場所はショップではなく船が停まっている新川漁港です。
  住所は石垣市新栄町８３　『海人館』前です。
  無料で車を停めていただけます。アクセスページにも集合場所が記載されていますので必ずご確認下さい。
• スタッフがカメラを持ってツアー中撮影させて頂きます。写真NGな方は必ずお声かけください。（データー販売もあり、同じ参加日の方と共有になります）
  スタッフ撮影は水中生物・水中写真がメインになります。沢山の記念撮影希望の方はデジカメレンタルをお勧めします。
• 看板犬ニコが基本的毎日乗船します。犬が苦手、アレルギーのある方は必ず事前にご連絡下さい。船を別けたり、他のお客様と相談して乗せない事も可能です。
• １０歳以下のお子様のみをスタッフがご案内することは出来ません。必ず保護者の方も一緒にお願いします
• ツアー中のレンタル器材等の紛失・破損はお客様に同じものをご負担いただきます。ご注意くださいませ
• 海外からお越しの方：　予約時のメールに前日最終確認連絡をさせて頂きます。お時間確認を必ずされ返信ください
  またツアーは日本語と少しの英語で遂行します。日本語がわからない方は必ず予約の際にお伝えください。体験ダイビングは専門的な説明もある為日本語がわかる方が参加条件です。わからない方は申し訳ございませんがスノーケルコースに変更させて頂きます。翻訳機を使ってのご案内対応になりますこともご了承下さいませ
• キャンセル料について
  
  台風など天候等による欠航・中止の場合はキャンセル料はかかりません。それ以外お客様都合のキャンセル・変更はキャンセル代をご請求させていただきます。（体調不良・二日酔い・予約内容違い＊申込日程などの間違いも多いです。充分お気をつけ下さい）
  
  キャンセル請求は本当に心苦しいです。ツアー遂行の為色々な準備をしています。お弁当・出勤スタッフ、他のゲスト様をお断りしていることもあります。キャンセル料金のご理解ご了承何卒お願い致します。
  
  催行日の キャンセル料 当日 ・・・コース料金の100%
  1日前 ・・・コース料金の70%
  2日前 ・・・コース料金の20%
  
  【注意】注文がある為13時以降のご連絡は翌日の連絡扱いキャンセルになります。
  
  別枠として＊チャータ船・ライセンス講習・繁忙日(GW、夏休み、年末年始・連休休日等)・5名様以上の団体予約の方は1週間前からキャンセル料がかかります。
  7日前～：10％　３日前～：50％　2日前～：70％　前日～当日：100％　ご注意くださいませ。
  
  ★キャンセル該当日がわからない・疑問点があれば必ずご確認ください。
• キャンセル連絡はトラブル防止の為必ずメール連絡とショップ0980-82-0950への電話両方にお願いいたします。日程入力誤りで翌日などに振り替えされる場合もキャンセル料がかかりますのでご注意くださいませ。
• 船長・スタッフの指示に従わない場合の下船・中止は返金出来ません。全額ご請求になります。
  また当日コース変更の対応は出来ますが、返金・料金変更は出来ません
• サービス割引の併用は出来ません。
• 今後燃料などの価格不安定が続く場合料金の見直しがある可能性もございます。不安定な情勢な為何か変更などある場合は必ずHPに記載させて頂きます。定期的なHPのご確認もお願いします。申し訳ございません
• 体調について
  
  1. 安全を優先するため、参加時に、風邪・ケガ・病気・飲酒・二日酔い・薬品の使用など、好ましくない健康状態にあると判断した時は参加をお断りすることがあります。
  2. 現在・過去とも下記の病歴にあてはまるお客様は基本的にはコースに参加することが出来ません。
  3. 医師の承諾を得られた場合、健康診断書を持参頂ければ参加可能です（事前に連絡下さい）。
  4. 喘息、気胸、てんかん、結核、その他長期の肺の病気、脳の病気、脊髄の病気、神経系の病気、発作の経験、意識喪失の経験、糖尿病、心臓疾患、高血圧、中耳炎、慢性副鼻腔炎、１か月以内のその他の病気、手術など
  5. ケガ・病気・薬品・体調について不安のある方は事前に必ずお問合せ下さい。